저는 인스타그램을 사용할때 24시간 안에 자동으로 삭제되는 스토리를 더 많이 이용하게 되는데요. 가끔 지인들의 스토리를 보다보면 종종 “스토리를 볼 수 없습니다”라는 오류가 뜨곤 합니다. 이 오류가 나타나면 혹시 차단을 당한 것인가 생각이 들게 되는데요. 과연 진짜 차단이나 스토리 숨김을 당한 것인지 오류의 원인과 해결방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
인스타 스토리란?
인스타그램의 스토리란 인스타그램 홈 화면에 있는 스토리 영역에 노출되는 게시물을 말하는데요. 들어가자마자 바로 상단에 보이고, 올린 후 24시간이 지나면 자동적으로 삭제되기 때문에 가볍게 최근 근황을 알릴때 많이 사용됩니다.
인스타그램 “스토리를 볼 수 없습니다” 차단? 숨김?
보통 인스타그램에서 “스토리를 볼 수 없습니다.”가 표시되면 인스타 차단 또는 인스타 스토리 숨김설정을 생각하게 되는데요. 하지만 두가지 이유 모두 아닙니다.
1. 차단이 아닌 이유
인스타그램에서 만약 차단을 당한 것이라면 그 사용자의 스토리가 전혀 보이지 않습니다. 스토리를 올렸다고 뜨지도 않고, 검색 및 게시물도 표시가 안되는데요. 따라서, “스토리를 볼 수 없습니다” 메시지가 나타난다면 이는 차단 때문에 나타나는 것이 아닙니다.
2. 스토리 숨김 설정이 아닌 이유
스토리 숨김을 한 경우에도 마찬가지 입니다. 날 스토리 숨김 설정을 했다면 그 스토리는 아예 보이지 않고, 알림도 오지 않습니다. 따라서, 이 경우에도 “스토리를 볼 수 없습니다” 메시지가 나타나는 것은 아닙니다.
인스타그램 “스토리를 볼 수 없습니다” 표시되는 이유
이렇게 표시되는 이유는 크게 2가지로 나눌 수 있는데요.
1. 스토리를 올렸다가 삭제한 경우
게시자가 스토리를 업로드한 후 삭제했을 때 이 메시지가 나타납니다. 가장 많은 경우로 1번일 확률이 높습니다.
2. 수신자에게 열람 권한이 없는 스토리를 공유한 경우
특정 사용자만 볼 수 있도록 설정된 스토리를 확인하려 할 때 이 메시지가 나타날 수 있습니다.
이외에 일시적인 오류일 경우도 있는데요. 그런 경우에는 시간이 지나면 스토리를 볼 수 있게 됩니다. 결론적으로 상대방이 스토리를 올렸다가 지우는 잠깐의 순간에 스토리를 확인한 경우이니 신경쓰지 않으셔도 될 것 같습니다.
삭제된 인스타 스토리 확인 및 복구 방법
실수로 스토리를 삭제했거나 삭제한 후 마음이 바뀌었을때 다시 스토리를 복구하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
1. 인스타에 들어가 로그인 한뒤 아래쪽에 있는 프로필 사진을 눌러주세요. 그러면 내 피드를 볼 수 있는데요. 여기서 우측 상단에 있는 줄 세개 아이콘(전체메뉴)을 눌러주세요.
2. [내 활동]을 누르면 좋아요나 공유한 콘텐츠, 추천 콘텐츠 등을 설정할 수 있는데요. 여기서 [최근에 삭제한 콘텐츠]를 눌러 들어가주세요.
3. 그러면 30일 이내의 삭제한 콘텐츠를 확인하고 복구 할 수 있습니다. 게시물, 스토리, 릴스 등 다 복구가 가능합니다.